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一石激起千层浪 “文明从我做起,提升青岛形象”大讨论
2001年09月07日 01:37:32
综述之一

  作为一座美丽的海滨城市,青岛不缺秀美的山水,不缺经济建设的蒸蒸日上,缺少的是部分人的文明意识和行为。历史的进程发展到今天,越来越多的人们已经认识到,公民文明意识是现代社会一个必备的基本素质,是一个民族、一个地区文明程度的重要标志。少数人身上表现出的不良陋习必须克服,差距必须弥补,而且刻不容缓。

  8月28日,市文明委决定在全市范围内开展“文明从我做起,提升青岛形象”大讨论活动的意见见报后,犹如一石激起千层浪,立即在全市各行各业和广大市民中引起强烈反响。连日来,人们以城市主人翁的姿态踊跃参与到大讨论之中,深刻剖析和审视自我的不足和缺憾,鞭挞各种不文明行为,提出各种建设性意见,并纷纷表示要从自身做起,从小事做起,从本职岗位做起,共同塑造青岛人的文明形象,提升城市的整体文明水平。

  活动开展后,各单位和部门率先行动。市财贸工委提出,要通过这次大讨论活动,教育广大干部职工牢固树立起“先做人、再做事,树形象、创效益”的观念,并迅速把大讨论的范围延伸到整个财贸系统,利群、百盛等有条件的企业还建立了大讨论网上论坛;市内各区精心设计了大讨论活动的内容;市文化局提出要发挥文化单位在大讨论中的积极作用,广泛开展社会宣传活动,市曲艺团正根据大讨论的内容,抓紧编排群众喜闻乐见的文艺节目;市地税局将大讨论活动细化为“一剖析、五查找”,并查找出在服务态度、服务质量中存在的问题;公交6路队结合大讨论活动,决定在车内设置文明用语,并开展景点介绍服务,在服务中文明自我、文明岛城;青岛出租汽车股份有限公司提出,提升青岛形象要从“的士”做起,要让出租车给乘客带来“家”的感觉;市城管局公用事业“98111”热线服务中心、青岛市长途站等单位已着手对工作人员进行语言技巧、规范用语、电话礼仪、每日一句英语对话的培训等。

  文明的社会是由个体来体现的。每个人既是社会文明的承受者,又是文明社会的传播者,创建文明城市,必须靠全社会成员的共同努力。对于这次大讨论活动,广大市民寄予了极高的热情,人们纷纷通过电子邮件、信件、来访和打电话等方式,围绕着本报大讨论的第一个话题———“树立公德意识”,述说他们对文明的渴望。

  部队离休干部黄屡灿老人今年已逾70高龄了,大讨论开始的当天,他一大早就来到报社,表达他对各种不文明行为的看法。他认为,对个人来说,文明举止和言谈不过是举手之劳,并非难事,长期坚持下去,就会在精神境界上出现飞跃,文明习惯就会养成。为有的放矢地引导居民开展大讨论活动,市南区单县路居委会主任郁玉兰特意拍摄了20多个胶卷的街头不文明现象,她说,要在群众中办个个人摄影展览,让大家深刻审视种种不文明行为。更多的市民也自觉参与其中,在短短的一周时间里,市民发来的电子邮件和信件已逾一百多封,公开见报的40多篇。在这些稿件中,人们梳理出在部分市民中存在的乱扔垃圾、随地吐痰、“青骂”、公共场所吸烟、讲“荤故事”、喝酒过分“实在”、在宴席上划拳吵闹、公交车上抢座、非法饲养宠物等各种不文明行为,并对这些现象产生的根源进行全面的分析,对解决的途径进行了深入的探讨,并提出了许多建设性意见。

  不可否认,青岛人如今的整体文明素质已经得到提升,但在少数人身上确实还存在一些陋习痼疾,影响着城市的文明。进一步提高市民的整体素质是一项艰巨复杂的系统工程。通过开展“文明从我做起,提升青岛形象”大讨论,抓市民的文明行为,虽然只是一个切入点,但它涉及的方面是十分广泛的,需要做大量的基础性工作,还要不断地有所突破和提高。

  归纳大家提出的意见和建议可以看出,许多人希望依靠法制的力量去规范文明行为的养成。他们认为,要提高市民文明素质,必须经过一个从强制到自觉的养成过程,必须同依法管理结合起来,走法制化的道路,当前,我市应当继续加大地方立法的广泛性和执法的严肃性,特别是对那些恶意破坏城市文明的“害群之马”,应当依法严惩。

  文明的行为取决于人的素质水平,文化素质永远是人们理解文明、创造文明的第一基础。市民们对此认为,青岛人乐于接受新生事物,也爱学习,关键是如何进一步引导,这几年,我市社区文明学校已相继建立,应当充分发挥好这个资源,整合社区教育资源,实实在在地组织居民开展好学习活动。许多人还说,党政机关的形象对市民的文明行为具有强烈的社会示范作用,要有“四有”市民,首先要有“四有”干部,应当大力倡导党政机关扎扎实实为群众解决热点、难点问题的风气,大力倡导机关干部参与社区活动,和群众打成一片,以自身的文明行为去带动市民素质的提高。

  广大市民这种对文明的自觉追求,历来是推动我市精神文明建设不断前进的动力,在这场规模宏伟的大讨论活动中,更多的人正自觉行动起来,在参与中升华着自身的道德修养。“文明从我做起”,只有我们每一个人都能从自己做起,说文明话,办文明事,青岛美好的现象才会更加亮丽。

  本报在此次大讨论中,将围绕“公德意识”、“守法意识”、“主人翁意识”、“学习意识”和“诚信意识”等几个话题展开。如今,第一个话题“如何树立公德意识”暂时告一段落。从下周开始,我们的话题将进入“如何树立守法意识”的阶段,欢迎大家进行探讨。本报记者梁学勇

 

 

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