自去年7月份开始，市北区将“三心”活动作为实践江总书记“三个代表”重要思想的有效形式和加强思想政治工作的有效载体。一年来，以“树立正确的群众观，党群干群关系力争实现无隔阂，提高信任率，与群众贴心；树立正确的权力观，为民排忧解难力争实现无欠账，提高满意率，使群众称心；树立正确的价值观，自身廉洁勤政力争实现无差距，提高拥护率，让群众放心”为内容的“三心”活动在这个区广大党员干部中深入开展，全区党员干部的宗旨意识和群众观念进一步增强。

　 代表最广大人民的根本利益，首先要把群众的情绪作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众的利益放在第一位置，把群众的满意作为第一标准。市北区在“三心”活动中，把争做群众“贴心人”作为突破口，走百居（居委会）、进万户，深入基层，体察民情。全区各单位、部门由领导带队走出机关，分组划片深入到企业、社区和群众家中，采取召开座谈会、联系会、个别谈心、实地考察等形式，了解群众的所思、所想、所盼、所求。此外，该区还通过在职党员社区报到制，建立了党员“联系点”，以此作为一个了解基层情况的常设窗口。居民联系箱、民情点、公开栏等广开言路的方式，更是让群众尽吐心声，达到了体察民情、了解民意、把准民心，与群众贴心的目的。

　 市北区委、区政府把为群众办实事、好事，作为贯彻“三个代表”、实践“三心”诺言的具体行动，由“一把手”亲自督阵，并专门开展“群众最不满意问题”集中治理月活动，狠抓热点难点问题的办理，做到了事事有人管，件件有回音，给群众一个满意的“说法”。市北区的群众高兴地说：“以前是群众上访，现在是干部下访，咱们成了市北区的‘当家人’。”“三心”活动开展以来，该区还扎扎实实地抓好区、街、居和全区各级党组织的群众来信来访接待处理制度，把倾听群众呼声，维护群众利益，作为树立党员干部良好形象的切入点和落脚点。

　 随着一个个难题的解决，很多矛盾在街道、居委会得到了化解，“三心”活动日益深入人心，全区党员干部的精神面貌、思想和工作作风都有了明显的转变，宗旨意识和群众观念有了明显的增强，党群干群关系进一步密切。（本报记者张玉）