通知要求，学习海尔敬业报国、追求卓越的精神，争创“机关服务名牌”。各单位要从各自的工作特点、行业性质和服务对象出发，把开展创“机关服务名牌”活动制度化、具体化，作为机关精神文明建设和创建文明城市工作的重要组成部分，并于近期研究确定一至两个服务品牌。

　 学习海尔不断超越自我的创新精神，不断开创各项工作的新局面。坚决消除安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想，保持高昂的斗志和良好的精神状态。要把争创优秀工作成果作为推动各项工作创新的动力。

　 学习海尔以人为本的科学管理理念和方法，不断提高工作效率和水平。要学习海尔“日事日毕、日清日高”的管理模式，建立科学的管理机制和工作运行机制，采取各种有效措施，不断提高机关党员干部思想道德素质和科学文化素质，提高工作水平和创造才能。

　 学习海尔高效务实作风，不断改进领导方式和工作方法，切实加强机关作风建设。要牢固树立全心全意为人民服务的思想，切实增强群众观念和公仆意识，坚决防止和克服形式主义、官僚主义，深入基层调查研究，围绕解决群众最不满意的问题，从群众最盼望解决的问题做起，为基层、为群众多办实事好事。要把学习海尔经验与市直机关开展的“创三优、做人民好公仆”活动、“创建文明处室”活动和“送党情、办实事、解民忧”活动紧密结合起来，更加有效地推进作风建设。（本报记者）