| 本报讯自5月1日起中山路24家商业企业倡导“无障碍退货”服务活动以来，得到了广大消费者的欢迎。据统计，中山路商家的“人气”同比增长了近20％，经济效益同比增长了3％。
目前，中山路各商家普遍能较为妥善地做好店内的投诉工作，关于退、换货的问题在执法部门已基本实现了“零投诉”，而且先前没有申请“无障碍退货商店”牌匾的商家目前大都已提出申请，积极参加此项活动，同时，“无障碍退货”服务也已向全市辐射，市内不少商家也对此项服务活动持积极态度。截至目前，全市已有50家商业企业挂上了“无障碍退货商店”牌匾。（本报记者）
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