本报讯8岁的孩子在医院输液时,家属从输液器里竟发现了一根头发,由此引起一场纠纷。目前,患者不同意代理商提出的一次性赔偿500元的意见,并要追究医院的责任。
刘先生告诉记者,6月14日他8岁的女儿刘欣因突患支气管炎到青纺医院住院治疗。6月19日,女儿静脉注射时,他发现输液器里有一根2厘米长的头发。为此,刘先生找到医院讨说法。医院器械科的工作人员认为,应归输液器的厂家负责,并帮他联系了该厂家在青岛的代理商。代理商起初表示自己无法做主,需要请示总部负责人,后经过多次协商,同意一次性赔偿刘先生500元钱。对此结果,刘先生不满意。
刘先生还认为,孩子是在医院输液时发现头发,医院在进货过程中没有认真察看,导致出现了这样的结果,应该承担责任。而出现问题后,医院方面认为和自己没有关系,是厂家的责任,这种说法是不负责任的。
记者就此询问了医院医务科,该科负责人答复记者,他们知道这个情况后,立即向器械科了解了情况,及时和病人家属取得联系,向家属表示了歉意。该负责人认为这件事医院确实应该承担一定责任,他们愿意给孩子做一次免费全身查体,并联系厂家代理商,准备登门赔礼道歉。
对医院的处理方式,刘先生存有顾虑:孩子小,现在没查出问题,等长大后如有问题,到那个时候该找谁呢?(廖卫华)