据统计，目前上海从事网上商品零售、批发经营活动的企业已经超过30家，“在线购物”的年销售总额已达近6亿元，网上销售的商品主要包括电脑软件、通讯器材、食品、家电、书籍等。网上购物的蓬勃发展给广大网民带来了便捷与实惠，但同时也产生了网上销售商品质量责任不明确、假冒伪劣商品比较多、出了质量问题后网站与生产企业互相推诿等新问题。

　 为了给网民在线购物“保驾护航”，上海市商委首次尝试对网上销售实行“商品质量先行负责制”。依照规定，一旦出现商品质量问题，从事网上商品零售、批发经营活动的企业应按照“谁销售，谁负责”的原则，针对有质量问题的商品，首先向消费者承担责任；如不属于销售者责任的，则有权向责任方或商品供货方追偿。

　 上海市商委还要求从事网上销售的企业加强商品质量管理，设置商品质量管理机构或配备商品质量管理人员，负责商品质量检验和商品质量管理制度的执行；加

　 强对引进厂商的监督和约束，在进货时应要求供货方提供相应的质量证明文书，并进行可行的商品质量检验；加强网上销售商品的售后服务工作，保护网上消费者的合法权益。