台东五金商店党支部认真贯彻“三个代表”的精神，始终把加强党的建设，努力培育新型生意人作为一项常抓不懈的工作。商店领导班子专门有一个“三不”规定，即有损于党的形象的事不做，不利于企业发展的事不做，有损于员工利益的事不办。商店党支部还坚持用“做生意先学做人”的道理启迪员工、教育员工，让大家真正树立起吃市场饭、辛苦饭、竞争饭的意识和全心全意为人民服务思想，营造一个让人才发展的良好空间。在全市开展的创服务名牌、树行业新风活动中，台东五金商店以高起点、高标准创出了“亲情休闲服务模式”，在服务经营中坚持做到“五不”，即坚持拆整卖零，方便顾客，不让顾客失望；退换商品，为民排忧，不让顾客为难；特殊需要，快速配送，不让顾客担忧；诚心相待，恪守信誉，不损害供货单位利益；收款找零，分文兑现，不让顾客反感。并推出了一大批个人“服务名牌”，使一个小小的商店形成了一个集省劳模、市劳模、服务明星、岗位标兵、销售能手、技术能手为一体的先模人物“名人群”。市场经济下最终要用经济效益来说话，台东五金商店领导班子带领员工精心研究市场、分析市场，做活做细做足市场经济这篇文章。近几年，台东五金商店的领导凡是外出开会、学习，都有一个特殊的使命，抓信息，抓新品牌，为商店及时调整商品结构，扩大新品牌经营，提供了有价值的信息。为了跟上市场的变化，他们还建立一个快捷的信息反馈渠道，不断开拓，打开新品供货禁区，向扩大经营领域大步迈进。几年来，商店新增加经营品种6000多个，增加了小家电、卫生洁具、家庭装饰、园林工具、化工原料等新品类，形成一个多层次经营格局，不但拓宽了青岛市五金市场，而且创造出高效益和高商誉。（本报记者傅军）