本报北京消息称自己从银行取钱时被付给了假币,魏女士不是第一人,但是为此把银行告上法庭,在北京却还是头一遭。18日,海淀法院审理了此案。魏女士在向诸如“整捆钞票可以不当储户的面查验”、“出门概不负责”等银行行规叫板的同时,也提出了一个问题:银行该向储户提供什么样的服务?
魏女士称,今年2月14日上午,她到北京建设银行甘家口分理处支取了5万余元现金,又随即到相距不过30米的工商银行甘家口储蓄所存入。工行的工作人员从中验出了两张100元的假币。魏女士说,假币是在刚从建行取出的一整捆1万元的现金中发现的,当时封条都没有拆。
魏女士立即返回建行要求赔偿。银行称,钱出了大门,难以确认假币是从哪一环节出现的,银行不应承担责任。
魏女士无奈诉诸法院。
银行说,依行规,整捆的钞票已经过查验,付款时除非储户有要求,一般不再点验。银行认为,魏女士可以要求工作人员当面查验,也可以使用银行无偿提供的验钞机,但是魏女士没提出要求。
魏女士在法庭上说:“银行说整捆钞票可以直接交付;而且,银行里面很多排队等候存取款的人都看着我,外面来来往往的人也可以透过玻璃墙看清里面的一切。在这种情况下,我怎么能安心地一张张数清这500张钞票?”
银行会流出假币吗?银行在收款时,每一张现金都要放入验钞机进行确认。但是,储户从银行中取出假币并非不可能。一位银行工作人员坦言,银行服务条件的有限是造成银行假币纠纷的原因之一。
谁来给储户安全感?魏女士称对胜诉不抱希望,因为她未能从工商银行开出“假币是从整捆尚未拆封的钞票中发现”的证明。她说,打这场官司绝非为了经济利益,只是代表广大储户与银行较个真。(小星)