市民陈先生向记者反映了近日碰到的一个难题:一周前,他患眼疾住进一家医院,住院过程中,他很想知道自己治疗的情况和治疗后可能出现的症状,但医生不愿多说,自己惟恐多问惹恼医生,疑问和担心只好憋在心里。
据了解,不少患者和家属都有过陈先生这样的体验。正给母亲陪床的姜女士对此感触颇深,她说,自己接触过的多数医护人员,大都不愿向病人详细介绍其病情和治疗办法,往往是病人问了,医生才勉强答复几句。在她的印象中,医生都是惜话如金。
医生为什么不愿多说话?一位不愿透露姓名的大夫说:“我们每天门诊要接诊许多病人,在病房则要同时担当几个病人的主治任务,如果凡事都告诉病人,就可能耽误对别人的诊治;另外,总觉得只要自己是坚持按诊疗原则治病的,也没有必要再给病人多说什么。再说,话说多了也太累。”
市卫生局一位部门负责人认为,病人有医疗知情权,对病人及家属的询问,可以在不违反诊疗原则的情况下,尽可能地给予答复,这样可以减少一些因医患交流不到位而产生的医疗纠纷。病人知情后,更容易配合治疗,减轻心理压力,这样做,有利于病人的康复。(在线寻呼127-1075132)