上个月，王女士在某电器经贸有限公司买了一个气熨斗，因担心质量问题，就向销售人员咨询售后服务措施，对方答复说，可以为消费者提供三个月的免费保修，还给王女士开出了一份保修单，上面注明“如出现质量问题，公司将提供三个月的保修服务……”

　 气熨斗买回家用了不足一个月，王女士发现熨斗时常漏水。她找到销售公司咨询，维修人员称漏水原因是一零部件损坏造成的，可以修理但必须交纳零件费。王女士纳闷地问：“不是公司提供三个月的保修服务吗？”而对方则称“‘保修’服务是指提供保证修理服务，而不是指提供免费修理的‘包修’服务。”

　 事后，王女士找到市消协投诉此事，工作人员在翻看了王女士提供的相关票据和保修单等证据后，认为商家保修的承诺并无不妥之处，并驳回了王女士的投诉请求。（徐勇）