本报讯受乘客张玉华故意刁难公交司机一事启发，公交集团通达巴士公司决定，从今天起，开通5部热线，在所辖的5条公交线路上开展“请乘客挑刺”活动，乘客可就其服务提出意见和建议。
通达巴士公司王建胜经理对记者说，由于司机张子山的工作到位，使故意刁难的乘客张玉华得到了满意的服务，但这并不表明通达公司所有的司机都能做到这一点，他们在工作中肯定还有许多做得不够的地方。“只有让乘客擦去我们脖子后面的灰，我们的形象才会更好，才能为广大乘客提供更优质的服务。”
据介绍，通达巴士公司所辖的5条线路分别为：202路（逍遥一路至西镇环行）、211路（福州路北小区至大窑沟）、212路（福州路北小区至市场三路环行）、226路（社会福利院至台东环行）、227路（社会福利院至四方环行）。乘客挑刺可拨打以下电话：5986334、5980547、5890481、5985810、2970558。（记者芦智峰）
