据联航发言人29日称，这架客机28日从德国法兰克福起飞，目的地是美国芝加哥。飞机飞行途中，一位乘客发现洗手间镜子上用唇膏写着一行文字，警告机上有爆炸物。这位乘客随即报告机组，机长当机立断，将飞机迫降冰岛。

　 随后机组人员配合冰岛警方对飞机客舱、货舱展开全面检查。当地政府出动专业警犬，经过10小时仔细搜索后未找到任何爆炸物。当时客机上有297名乘客。29日，客机重新起飞驶往芝加哥。美联航发言人称目前尚未查出是谁用唇膏写下了“神秘警告”。