张玉华今年63岁，退休前是普集路小学的体育课教师，他喜欢挑刺是早就出了名的。去年，他听说青岛长途站的“情满旅途”服务品牌不错，就专门来到长途站“试个真假”。在长途站转了一圈后，还真让他看出了不足。张玉华说：“长途站的服务没话可说，但候车大厅里灯光太暗，给旅客带来了不便。”回家后，他就向新闻媒体打电话，反映了这件事。

　 张玉华是个有心人。前几天，他路过燕儿岛路与江西路路口时，发现这个十字路口车行道上的红绿灯坏了，但人行道上的红绿灯正常。当行人按照人行道上红绿灯的指示过马路时，有些机动车却直闯过来，很不安全。于是他向有关部门反映了此事，红绿灯很快恢复了正常。

　 生活中，不论碰到什么不正常的事，不完善的事，张玉华都

　 愿意刨根问底，调查一番，还真是解决了不少问题。

　 张玉华说：“我喜欢挑刺，肯定会引起一些人的不

　 快，但我不能罢手，因为我提的问题都是他们工作中的不足之处。俗说话：‘自己脖子后面的灰自己看不见’，这就需要旁人来指点。”