记者赶到现场看到，孙女士家所在的单元一楼防盗门紧闭，记者按所有的门铃均不响。孙女士说，她们家住在顶层，每次有客人来访，必须在楼下大声喊叫，楼上的人听到后，再跑下来开门。因为怕麻烦，他们家许多亲戚朋友都不愿上门了。

　 该单元302户的杨大妈告诉记者，从一楼到六楼，走廊里的感应灯都不亮了，每到晚上，走廊里漆黑一片，给居民上下楼带来极大不便。这种情况已经持续了近半年，他们多次向物业部门反映，一直未见解决。

　 记者将这一情况通报给负责该楼管理的综开物业公司辛家庄五小区管理处，一名姓牟的工作人员答应调查一下，他随后告诉记者，出现这一问题的原因是物业公司一直没将该楼公用走廊里的电费交给电业部门。他表示已经着手解决这一问题，近一两天内，一定能使电子对讲门重新“讲话”，走廊灯重新发亮。（本报记者）