本报讯窦女士到理发店烫头发,理发师采用“新式烫法”,结果把窦女士的头皮和鬓角烫伤。昨天,记者陪窦女士向理发店讨回公道。
窦女士称,她5月11日到无棣二路心怡理发店烫头发,选用的是“牛奶妹冷烫精”。理发师把冷烫精倒在她头上时,她感到头皮火辣辣地疼,一股冷烫精顺着她的鬓角流下来时,她的鬓角也有一股被灼烧的感觉。她当时就质问理发师,为什么以前烫发没有这种感觉,理发师称这是新式烫法。回家后,窦女士感觉头皮和鬓角越来越疼,一照镜子才发现,头皮上有多处被烫伤,鬓角处也被烫得殷红。昨天,她到理发店讨说法,理发师仍坚持认为自己采用的是“新式烫法”。
接到窦女士的反映后,记者陪她来到该理发店,此次,理发师终于向窦女士赔礼道歉,并退还20元烫发费。店主得知情况后也给本报打来电话,表示将到窦女士家登门道歉。(陈呈晓)