随着医疗水平的发展和社会进步，人们对护理服务的需求日益增加。目前，我市的护理工作正在从以疾病为中心的功能制护理向以病人为中心和以人为中心的整体护理和社区护理发展。而星级护理服务是在整体护理基础上发展成的一种新型服务模式，它以动态科学的管理方法，公开公平的量化考核标准，合理有效的奖惩机制，将护士分层次使用，激发护理人员的潜能。通俗地讲，就是通过胸前的星级牌将护理人员的服务水平亮化，树立星级护士形象。

　 据悉，此前市立医院等单位已经开始了护理星级服务的尝试，并取得了良好的效果。（本报记者）