昨天下午1时30分左右，孙女士带孩子从大麦岛乘坐一辆出租车回家。据孙女士说，车到小区家门口后，车费是10元，因自己身上除了百元钞票外，没有零钱，于是递给司机1张百元钞票。不料司机称没有零钱，让她想办法串开钱。没办法，她只好回到家中寻找，结果在家中找了半天，也只找出8元多零钱。没办法，她让司机去附近小卖部换开，但司机拒绝自己去换，并一个劲催她赶快想办法。她只好硬着头皮拦住一位不熟悉的邻居老太太，好说歹说借了10元钱。这名司机走之前撂下一句：“谁让你‘打的’不准备好零钱！”

　 孙女士认为，出租车作为一个服务行业，经营者应该事先准备好充足的零钱！（雷林）