采访发现，在老商业街中山路一带分布的十余台ATM中，竟有3台因为机器故障或其他原因无法对外提供服务，上面加贴了“机器故障，暂停服务”的提示贴条。据记者观察，其中有的机器已经是长期故障，至今不能修复，仅仅成了银行对外的一种摆设。另据市民反映，平时，有部分ATM取款机经常出现现金不足的情况，特别是夜间问题出现较多。

　 记者由此联想到一些外地游客，因为根据一些银行的规定，如果ATM出现“吞卡”等问题，通常要在隔日才能到银行办理取卡事宜。如果他们在来青的短短几天时间里，遭遇到ATM机“吞卡”又一时取不出卡、卡上现金被无端划走等问题，该如何解决？（本报记者）

　 编辑同志：

　 27日上午，我到鞍山路与人民路交界处的某银行储蓄所ATM机上取钱。卡放进去半天，又退了出来，一分钱也没有取出来，也没有打出任何凭条。我顿觉不放心，忙跑进银行查看账户，发现自己刚才要取的钱竟被“取走”。银行工作人员听后，记下了问题，说会帮着纠正过来，并说这台ATM机已是好多次出现类似情况了。

　 我认为，既然ATM早就出现了问题，就应尽快解决，一时解决不了，应该在机器上贴张告示提醒储户不要使用，否则会给用户和银行自己带来多少麻烦！市民袁女士