去年7月9日，7岁男孩小俊和外婆到马连道家乐福超市购物。他独自登乘电动滚梯欲上二楼时，电梯金属装饰板上翘起的一块锋利的金属板划破了小俊的左脸。经诊断，小俊左口角至颊部大面积软组织缺损，削掉了将近半边脸，属六级伤残。事后虽经植皮，但是小俊的口唇已经变形，造成毁容。小俊的家长遂起诉家乐福，索赔共计39万元，其中精神损失赔偿6．8万元。家乐福认为，小俊所受伤害“不可想象”，很可能是“人为伤害”，而且事发时没有成年家属在场，属监护不力。因此家乐福拒绝承担责任。4月19日，宣武法院一审判决：小俊是在家乐福购物时受到的伤害，家乐福应承担责任，但是小俊的监护人也负有一定责任。法院列出的赔偿清单包括残疾人补助费、医疗费、疤痕修复费与精神抚慰金共计约35万元，其中精神损失赔偿4万元。法院同时判决小俊返还家乐福前期垫付的医疗费。宣判后，家乐福表示要上诉。