负责这项调查的是英国一家专门为航空公司及航空业进行调查的机构。在这项调查中，香港国际机场获得的提名比第二位的吉隆坡机场高出15％，而新加坡的樟宜机场则位列第三。

　 这家调查机构邀请旅客，就机场是否方便使用、标志是否清晰、交通接驳是否便捷、转机是否简便、旅客设施以及客运大楼的舒适程度等项目，提名最佳机场。调查进行了5个多月，从世界各地收到超过41．2万份提名，其中大部分是网上调查收集得来。