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“假日医疗”第一步谁先迈?
患者:医院应先转变服务观念
(4/6 12:28)
本报讯本报昨日刊登了《假日,为啥不看病?》的消息后,医患双方纷纷通过在线寻呼找到记者,他们认为“假日医疗”应该成为医疗服务的发展趋势,并就“假日医疗”是医院先行还是患者先行,这体现了医院是主动服务还是被动服务的问题,医院应先转变服务观念。

  市民对“假日医疗”普遍表示出极大的兴趣,他们认为医院应该先行一步,只有做出承诺,并付诸实际行动后,才能给患者以信任感,从而赢得患者市场。家住贵州路的丛大爷认为,一下子让所有医院都实行“假日医疗”,可能也有不少困难,但是每个区都有多家医院,可以选择其中的几家,先将“假日医疗”搞起来,市民在节假日看病时,就可以有针对性地选择。家住八大湖的姜先生表示,不少假日看病的患者,其实是想请专家“把把关”,但这些专家假日多数不出诊,医院如果能在假日中请专家坐诊,会吸引为数不少的患者。

  昨日,一些医务工作者也表示,市民的说法是有道理的,但固定的就医模式无法一下子转变,他们认为在实行“假日医疗”之前,医院可以做一些过渡工作,首先应帮助市民转变对医院假日工作的老看法。在某医院急诊室工作的林大夫认为,医院可以在假日办一些“周末健康讲座”,把市民吸引到医院里来,看一看假日医院的工作情况,让市民假日到医院看病有信任感,然后再根据实际情况做进一步的探索。某医院内科的孙大夫表示,目前南方某些城市的“假日医疗”就搞得相当不错,这其实是一个对医患双方都有利的事,但目前各大医院医务人员的工作都十分繁重,要想搞好“假日医疗”,必须将医疗资源重新合理化配置。(仇瑰丽在线寻呼192-1656316)