本报讯“我们买到了假冒的东芝充电电池应如何索赔。”媒体报道日本东芝公司声明中国市场出现的东芝5号、7号电池均为假冒产品后，近日不少市民打进本报“消费在线”咨询索赔一事。
记者就此事采访了市工商局和市消费者协会。据市工商局12315举报中心的执法人员介绍，截至目前，我市工商行政管理部门尚未接到上级机关的明确指示，且作为新闻媒体所发布的有关稿件内容，并不能成为行政处罚的依据，因此目前还不能立即调查或查处“假冒”电池的经销单位。
市消费者协会的工作人员说，市民如购买了涉嫌假冒的东芝充电电池，可持相关证明请日本东芝公司驻我国办事机构出具质检证明，待其确认后，消协将帮助消费者向经销单位要求双倍索赔。（记者徐勇）
