在“三菱帕杰罗事件”中，国人受到不公正对待，以前的东芝笔记本电脑纠纷，也不了了之，这是为什么？杨竖昆说，这是我国消费者权益保护方面的法律出了问题。东芝因笔记本电脑事件，给美国消费者巨额赔偿，但拒绝给中国消费者同等待遇，东芝声称这是按照中国法律办事。的确，要按照中国法律制约他们，力度太小，因为我们的法律是根据实际损失，略作赔偿。而在美国法律中，只要可能给消费者带来损害，消费者就可要求赔偿，并且是极严厉的惩罚性赔偿。又如，根据联合国的《消费者保护准则》，凡是有问题车，一定要召回，但由于国内尚无这方面的法律规定，所以三菱帕杰罗也只是免费更换隐患零部件了事。（银龙）