| 作为我市首家创建消费者满意市场试点单位的青岛即墨路小商品市场,于昨日正式拉开创建活动的帷幕。在活动仪式上,市场全体经营者以签名的形式向社会公开作出承诺:从3月15日起,消费者对在市场上购买到的商品如不满意,只要未使用且不影响二次销售,可在5日内凭购货信誉卡原价退换。
今年年初,市北工商分局通过谈话交流、发放问卷等形式,组织市场业户展开大讨论,分析市场自身的经营优势,查找经营中存在的不足,共同为市场的繁荣发展献计献策。他们提出了创建品牌市场,靠信誉赢得市场的发展方向,向超市“叫板”,同超市进行“三比”活动:一比商品质量,二比服务态度,三比价格优势,真正实现让消费者“放心”购物。吴雷
|