本报讯外出旅游被安排在“降级”宾馆，游客该怎么办？昨天，本报“消费在线”接到四方区周先生的反映后，立即与相关旅行社联系，旅行社当即向周先生赔礼道歉，并当场付给赔偿费。
据周先生反映，2月22日，他与青岛天马假期旅行社签定了旅行协议，协议中规定他和妻子在海南及广州、深圳旅行期间入住四星级宾馆和三星级宾馆。但其中一天被当地旅行社安排住进了三星级宾馆，有三个晚上被安排住了二星级宾馆。
昨天，记者与天马假期旅行社取得了联系。马经理说，周先生夫妇住进“降级”宾馆的原因虽与当地旅行社安排失误有关，但“天马”仍要给予游客“先行赔偿”，其它事情将由“天马”与当地旅行社协商解决。昨天下午，“天马”有关人员登门向周先生道歉，赔偿600元，同时邀请周先生夫妇前往五莲山免费旅游。（管磊徐勇）
