所谓“人心股”，是指将职工为企业所做的好人好事量化成一定股份，追加给这名职工。据介绍，该商场3年前全员实行股份合作制时，几经探讨，出台了一项政策：将企业公共股中的9．1％作为“人心股”，过去属于精神文明范畴的好人好事被量化成股份，追加给在这方面有突出贡献的职工。这样一来，商场职工对企业的关注度和忠诚度大幅度攀升，小到下班关灯，大到企业营销，职工事事关心、时时奉献。据统计，3年来，该商场已有50多名职工被追加了“人心股”，最多的占其持有股份的六成。一些专家认为，随着国企改革深入，企业与员工间的关系已发生深刻变化，如何提升职工的忠诚度，使之与企业同心同德，对现代企业至关重要。（方遒）