1000余个服务“窗口”包括：全市各医院、卫生监督、急救中心、血站和卫校等，其中医院急救绿色通道所涉及的相关科室是重点。“文明岗”的条件是文明服务、业务技术精、无纠纷和无医疗事故及乱收费等。

　 市民若发现哪家服务“窗口”出现不文明、医德医风差、行医或执法不规范等现象，可及时监督举报（监督电话：5912523）。市卫生局查实后，被投诉对象将在年终被“一票否决”参评资格，并按规定追究其责任。此外，“文明岗”初评结果还将在市政务信息网上公示，以接受群众监督。（记者潘修雷）