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邮件迟到8小时
[3月6日 1:33]
快递公司表示道歉并愿赔偿本报讯一份本应在24小时内送到的邮件,却在拖延了8小时后才送达目的地。家住市北区上清路10号的苏家宏先生向本报“消费在线”反映了此事。昨天,经过记者与快递公司联系,快递公司同意赔款、道歉。

  据苏先生介绍,1月19日上午11时许,他在民航流亭机场送客户登机的同时,在机场快递公司办理了一份发往温州的航空“精品”速递,快递公司承诺,邮件在24小时内送到。而当苏先生的客户次日取邮件时,邮件却未到达。最后,这封迟到的邮件直到20日晚7时才到达目的地。

  记者将此事反馈给快递公司,有关人员答复说,他们将按照消法规定双倍赔偿消费者,同时向苏先生及其客户致歉。(管磊徐勇)

 

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