此次调查的负责人是美国MCP哈内曼大学的专家罗伯特·库奇。库奇在3月1日公布的新闻公报中介绍说，他们的研究小组先选定四个常见的肩部问题，然后让一个完全不懂医学的人根据某一著名搜索引擎提供的资料，给这个四个问题各随机选出30篇文章。然后把这些文章寄给全美的外科医学专家，让这些专家根据文章的正确程度，按5分制打分。结果发现，因特网上40％至60％的卫生保健信息是准确的，但还有约20％是不合理的，可能会给阅读者造成误导。