李女士：我是朝城路14号的居民，我所住房子是和另一居民合住的团结户，当时实行一户一表改造的时候，我们两家共用一个电表，而一户一表的电费交费证在与我合住的另一户手中，因种种原因该户现已搬走，而我的电费因无交费证而无法交费，使我得不到正常用电，我该怎么办？

　 （市电业局的郭同志对此说，以上情况确实是一种特殊情况，经他们电业部门的有关人员商量，决定再为该户居民重新办一个交费证，该居民可拿着身份证到电业局客户中心申请办证手续，因该居民反映问题时也没留下联系电话，该居民在到电业局办理之前可拨打2952304咨询一下。）别人家生炉我家受烟熏

　 杨女士：我是李沧区升平路正定一路9号楼5楼的一居民，由于楼下和邻家生炉子取暖，有些煤烟顺着墙缝透漏到我家中，我家整个冬天都受害不浅。

　 （该楼所属物业公司的一同志对此说，该楼居民家中有漏烟的情况他们已知道，且以前也对有问题的一些居民家中的烟道进行了处理，他们将尽快安排人员到该居民家中“对症”维修。）信号灯为何停用两个月

　 纪玉彦：李沧区夏庄路与南崂路交叉路口处的交通信号灯，已有两个多月不正常工作了，给此处的行车和过路人带来很多不便。

　 （市交警支队的一同志对此说，夏庄路与南崂路均属规划拓宽道路，暂停使用交通信号。）