初看起来，这一变化属于银行业务上的小调整，但银行业人士却将其称为“大换位”。据该行业务处有关负责人介绍，这是银行信贷业务发展的必需，也是服务意识的转变。以前，企业的法人客户信贷业务在分理处办理，需要一级级审批，不利于加强信贷管理，现在集中办理，可大大提高信贷资产的质量和效率。而对于个人贷款业务来说，市民们最大的要求是快和方便，因此，把此项业务放到全市170多个分理处，再加上已经推行的个贷“一站式”服务，市民只要向分理处提供所需的资料，剩下的手续可放由银行人员代劳。

　 这位负责人介绍说，眼下，随着商业银行业务的发展，个人贷款业务称得上是低风险的“黄金业务”，而信誉度较高的个人贷款人被看作是“黄金客户”。因此，农行计划今年拿出当年新增贷款的40％以上用于个人贷款业务，并尽最大努力为市民的个人贷款业务提供便利。（本报记者）