11日凌晨2时40分左右，沈先生的岳父冯忠义因突发心绞痛昏迷，沈急忙拨打120求助，但在长达30秒钟的时间里，电话里一直是的电脑录音。无奈，沈先生只好改拨110求助。110值班同志称，重病需要有大夫到场处理，建议他们最好再拨打120，并表示也将帮他们联系。过了四五分钟，110给沈家打来电话称，120的确没有人接，为不出意外，指挥中心已指令警车前去协助救人，请沈家人做好准备。后来，身为大夫的冯忠义清醒过来，指挥家人实施抢救，这才脱离了危险。这时，110指挥中心值班同志再次打来电话询问病人情况。经记者核实，110当日值班员是谭涛。（本报记者）