据了解，最先发现老人落水的人是一名中年男子，他说：“当时我正从广场桥上往远洋大厦方向走来，一抬头，我看见桥东侧的冰面上，有一个满头白发的老人手执竹杆正向河中心走去。就在我走到桥头东侧的河堤边时，我突然发现老人在冰面上消失了。我一惊，仔细一看，果然冰面被踩碎了，老人已经落入水中，正在拼命地在水里扑腾。我和几名目击者大喊救人，有人掏出手机打110报警，先后十多个人跑上冰面救人。”

　 此时，冰窟四周已经上来十几名救人的群众，其中两个青年在已有两人落水的危急关头，急忙向广场桥西侧的游船码头跑去，和几名群众一起取来了三个救生圈和其他救生用具。

　 此时，河边防暴巡警支队的民警也赶到现场，与群众一起把奄奄一息的老人拽上岸来，并迅速送往医院抢救。