本报讯昨天凌晨，升平路二小区32号楼的几十户居民家中突然停电。居民高先生查看后，估计是电表跳闸的缘故，只要合上电闸就可以解决。可举手之劳的事，却把他难住了：他找到物业管理公司，发现只有一个看门的老人，此人不知道维修人员的电话；电闸就在配电室里，可“铁将军”又把他拒在了门外。由于没有集中供热，家中全靠电器取暖，现在停了电，家里冷得跟冰窟一样。
昨天上午，记者与物业公司取得联系，经了解，该公司已经找到配电室的维修人员，于上午10时许给小区居民供上了电。当记者打电话向高先生反馈信息时，高先生称：“要是物业公司能留一个工作人员夜间值班，我们就不用等这么长时间了。”接访附记：
入冬以来，本报热线经常接到市民电话，反映小区内晚上突然断水断电，可物业公司却没人值班，许多当夜就能解决的问题都要拖到第二天。对此，小区居民希望物业公司能加强夜间服务。
据了解，我市的《物业管理条例》对物业公司是否应设夜间值班人员并无具体规定，但业主委员会作为代表全体业主对物业实施自治管理的组织，在与物业公司签定聘用合同时，如果能将物业公司必须设立夜间值班人员写入条文，保证在自己管辖范围内，对供水、供电、供暖等设施及时维修，居民就不会再遭受夜间停水停电带来的不便。（陈呈晓）
