市民王女士家的馒头是单位分的年货，是一家星级酒店的名牌产品。她说，将看起来白白净净的馒头放到锅里热了以后，发现表面一层全部发黑。市民刘先生也反映这家饭店的馒头热过后有发黑的情况。

　 昨晚记者已将此情况转给这家饭店，值班人员表示将向领导反映，给客人一个答复。（记者阎格宁）