本报讯昨天,家住上清路26号的范女士向本报反映,她花一万多元买的煤制气取暖设备一直漏水,修了三次还没修好,家里刚刚装修的墙壁因此发霉,而管道燃气公司设备展示服务中心却拒绝退货。
昨天下午,记者来到范女士家,发现其厅里的温度仅为2°C。维修人员正在维修,他们说因为管子已经冻了,修起来很困难。在核实了范女士反映的情况以后,记者与市南管道安装公司联系,该公司张经理解释,由于范女士在装修时把暖气片覆盖住了,维修很不方便,所以几次修理都未成功。如果范女士坚持退货,公司立即给她退,并找技术人员鉴定漏水给范女士家造成的损失,给予一定的赔偿。(闵妤)