昨天上午，记者来到梁先生所住的广州路35号甲楼大院内，见楼梯口的电表盒子上贴着一张通知，要求居民按《登记证》上的缴费须知到银行缴费，以免欠费，如果需要查询，可以拨打电话2952743。记者立即拨打了此电话，语音提示要求用户输入户号。梁先生说：“没发《登记证》，我怎么知道户号。”记者询问了周围的居民，他们都反映没有收到《登记证》，且都担心因交不上电费而被停电。记者又陪梁先生来到广州路上的交通银行，营业员说没有《登记证》不能缴费。随后记者和电业局取得联系，工作人员称：“因没发《登记证》而无法交电费，电业局不会给居民停电。至于那个通知，居民可以不用管它。”至此，梁先生仍放心不下，接着记者又询问了电业局客户服务中心负责人，他称：“没发《登记证》就贴出了催款通知，这可能是我们在工作衔接上出现了问题。”（李明）