新華網山東頻道5月6日電(記者焦國棟、羅博)記者從山東省消費者協會獲悉,黃河三角洲六市消費維權聯盟近日在山東省東營市成立。根據聯盟協議,這六個市的消費者在其中任何一地發生消費糾紛時,均可向糾紛發生地或居所地消費者委員會(協會)進行投訴。 據悉,六個市分別為山東省東營市、淄博市、煙台市、濰坊市、德州市和濱州市。 據山東省消費者協會介紹,成立黃河三角洲六市消費維權聯盟的目的 根據黃河三角洲六市消費者委員會(協會)簽訂的聯盟協議,對于向居所地消費者委員會(協會)投訴的異地消費糾紛,居所地消費者委員會(協會)須在接到投訴後15個工作日內,及時將投訴移轉給消費糾紛發生地消費者委員會(協會),由消費糾紛發生地消費者委員會(協會)負責調查處理。兩地消費者委員會(協會)應共同對消費糾紛進行調查處理,並將處理結果函復對方或向對方提供意見。 此外,根據聯盟協議,黃河三角洲六市消費者委員會(協會)還將在“商品和服務比較試驗、消費調查、消費提示和警示”等方面相互通報信息,借鑒經驗。 |