供水方面︰ 【貼號:88】【貼號:419】留言板 八旬老人家被水淹,負全責的自來水公司何時能解決問題? 我家住市南區寧國路9號101室。3月5日上午201戶水管爆裂,導致我家被水淹長達3個多小時,自來水公司稱︰他們負全責。現在事情已過去近兩個月,在此期間,自來水公司沒有一句道歉的話,沒有一次主動聯系過我們,對我們提出的賠償要求置之不理。經過我們再三懇求,約定4月25日商談賠償問題,他們不但失約,連電話都不接。在此我們鄭重提出自來水公司應對我們造成的損失立即予以賠償,否則,一切後果由責任方負責。我年逾八旬,因緊張和受驚嚇,最近身體一直不好,這段時間已花了近5000元的醫藥費,應一並給于解決。 85歲老教授 答復︰您好,您反映的問題我們十分重視,立即責成青島市海潤自來水集團公司進行落實。據落實,海潤自來水集團供水管網全由保險公司承保,3月5日您家中一戶一表水管爆裂後,海潤自來水集團多次派人與保險公司工作人員與您協商賠償事宜,因賠償金額出入太大至今未達成一致。目前經三方協商,同意委托中介評估公司對水管爆裂給您造成的損失進行評估,按評估結果給您進行賠償。 環境衛生方面 【貼號:69】留言板 東城國際南北區之間的路啥時修 東城國際南北區之間的路,東城國際小區西邊與金頂花園之間的路,不知啥時能夠修,現在是髒亂差,垃圾成堆,有損城市形象和衛生,請局長給予答復。謝謝 答復︰您好,關于東城國際小區西邊與金頂花園之間修路問題不屬于我局職責範圍。關于您反映的衛生髒、亂、差、垃圾成堆問題,我局網談結束後,立即會同嶗山區相關部門進行了現場辦公,並確定由嶗山區組織相關部門在本周內對該區域進行集中清理,並落實長效管理措施。 【貼號:480】gtc23 長沙路嶗山區段有環衛工人清掃馬路嗎? 單局長,你好!長沙路嶗山區段馬路砂石很多,請問此路段安排人員清掃嗎?現在是車過後塵土飛揚,給附近居民生活帶來很大影響。 答復︰您好,經了解,此段建成後尚未正式移交嶗山區管理,但嶗山區已安排環衛保潔人員進行日常保潔。我局已協調嶗山區有關部門加大道路保潔和灑水降塵工作力度,解決因周邊工地施工運輸造成的塵土飛揚問題,確保道路衛生整潔。
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