琴島通上崗適應不良屢拉警報 市民可免費退換

    市民劉先生通過黨報網上接待室反映︰近日，他乘坐公交車從海泊橋到四方利群，短短的兩三站距離，就有多位乘客使用的“琴島通”出了問題，只要把卡貼到打卡機上，機器就“滴滴滴”響個不停，無法完成交費，每一站都導致後面的乘客無法上車。據司機說，這些卡的質量有問題，機器一旦響起來就停不下，只能用乘務人員的工卡才能解除警報。“琴島通”是剛剛換的新卡，充值試驗也是好用的，為什麼到了公交車就出問題呢？劉先生希

    調查反饋︰記者詢問了市公交公司“琴島通”客服中心，工作人員解釋說，“琴島通”卡本身不存在質量問題，但由于現行公交車打卡機是新舊卡並用，因此它的兼容性比較差。如果持有的“琴島通”有問題，乘客可以持發票到換卡點去免費退換。 （本報記者）