在線出口市場交易紅火

今年市場規模可達百億美元　采購潮流趨向小批量多批次本報記者　熊建 《 人民日報海外版 》（ 2010年3月30日 第 05 版）

國際金融危機以來，我國出口受到很大影響，雖然目前保持回升，但是國外大訂單相比危機前可說是銳減。同時，協助中小供應商向海外中小采購商直接供貨的、網上批發貿易平台交易紅火。業內人士表示，在線出口市場正處在爆發前夜。

訂單支付物流融為一體

英國網商洛雷塔•杰內說︰“2007年我生了一個孩子後，希望可以在家里賺錢，開始做在線銷售，出售靴子、電氣設備。”她經常上網搜索可靠的賣家。“通過中國的一家在線交易平台敦煌網，我能夠找到最具競爭力的價格和產品。”她說。

中國網商李猛喜歡釣魚。2007年，他把漁具擺到在線外貿網站上，標價之後就是發貨、收款了。推廣、翻譯、物流等工作都交給在線外貿平台。

“金融危機對我造成了一定影響，國外客戶買東西不太痛快。不過，通過在線溝通以及打折等策略，用了兩三個月，生意甚至比之前更好了。”李猛說。他經手的最大一筆訂單是幾千美元，最小一筆七八美元。如今，李猛的漁具不僅銷往歐美各國，在日本、澳大利亞等亞太市場也打開了一片天地。

以敦煌網、速賣通為代表的國內在線外貿平台，客戶大都是像杰內、李猛這樣的中小采購商、供貨商。

日前，全球領先的私募股權基金——美國華平投資集團為敦煌網融資近兩億元。2009年，阿里巴巴為中小企業建立了小批量、多批次快速銷售的在線外貿平台——速賣通，融訂單、支付、物流于一體。另外，美國訪問量最大的電子商務網站eBay也已在全球大力推廣在線跨境交易。

國內外電子商務巨頭的舉動，是基于2010年在線外貿市場會極具升溫的判斷。“電子商務信息服務時代的結束已經沒有懸念，以在線交易為核心的電子商務時代，現在已經處在爆發的前夜。”敦煌網副總裁徐雷說，“未來3年在線外貿市場可達到100億美元。”

未來采購渠道更網絡化

米歇爾是加拿大的批發商，他的家庭企業主要銷售小飾件、服裝、聚會用品。他表示，在禮品行業里，大多數制造商在中國，通過網上購物可以迅速比較產品、價格、功能和服務。海外類似的涓涓需求匯在一起，就給中國在線出口市場的爆發提供了充足的能量。

對此，敦煌網創始人王樹彤認為，首先，海外大量小企業在金融危機下，出于競爭、利潤率的考慮，希望直接從中國采購批發貨品。“金融危機是個好事。我們去年逐月成長率都在20%以上，買家涌入速度之快，反而是賣家成長速度跟不上。”她說。

其次，網購已經成為海外“80後”、“90後”的生活方式。對于中國的供應商來說，如果還像傳統那樣依賴大單，會越來越困難。小批量、多批次的方式正在形成新的采購潮流。

“未來采購行為更頻繁，采購渠道更扁平、更網絡化。”王樹彤說，中國廣大外貿型中小企業必須要找到新的生存方式、新的銷售渠道。“未來的個人創業者、小貿易公司、小工廠，依托中國廣大的貨源基地，可以通過在線外貿平台直接向海外小商家批發供貨。詢盤、交易、支付、物流、信用考察一站式完成。”她說，現在中國通過在線外貿方式出口的中小企業不足0.1%，而美國達到了5%。

低折扣物流具有吸引力

“我的生意在委內瑞拉，不是很大，因此我租不起集裝箱。”美國買家卡魯口•撒貝爾說，“我嘗試著從不同的網站上找供貨商，但是商品和物流問題總是讓我很擔心。”

對于成交量較小的海外中小買家而言，在線交易平台提供的低折扣的物流服務是重要吸引力。比如，敦煌網為買家提供EMS（郵政特快專遞服務）、DHL（敦豪航空貨運公司）、UPS（聯合包裹服務公司）、FEDEX（聯邦快遞）等國際物流公司4至8折不等的物流折扣產品。

對于國內中小賣家來說，沒有貨，在線外貿平台提供貨源；有貨，但沒法24小時掛在線上接受世界各地的詢盤，在線外貿平台則提供貿易助理。

在信用建設上，仍以敦煌網為例，它建立了一個信任和安全系統，一方面讓系統給賣家評級，一方面跟蹤那些企圖在平台上進行欺詐的人。根據每次交易後買家的評分，系統會顯示出賣家的誠信級別。“國外的買家比國內的買家更加喜歡投訴，所以要特別小心。”深圳電子網商杜敏說。

“以前總想做大單，現在漸漸明白，小單依然可以維持我的利益。”杜敏說，敦煌網上的買家多為ebay的店主，他們每次進貨量雖然不大，但是頻率卻非常高。“20%的老客戶已經完成了80%的訂單量，利潤率可以達到30%。”