民生在线：低保、特困救助保障标准提高10% 目前标准为全省最高

青岛新闻网12月8日讯（记者 张晓楠）今天下午，青岛市民政局党组书记、局长王哲做客民生在线栏目，围绕"民政为民，创新实干"主题与网民在线交流。据王哲介绍，今年市民政局将低保、特困救助保障标准提高10%，目前标准为全省最高，有效保障了9万6千名城乡低保、特困人员基本生活。此外，建成40处农村镇级居家社区服务中心，成为全国首个实现由专业养老机构提供居家社区养老服务全覆盖的城市，全市家庭养老床位数达到1.9万张。

民政开展“创新实干年”活动 各项工作整体实现新提升

王哲介绍说，青岛市民政局为推动全市民政事业高质量发展，决定在今年开展“创新实干年”活动，重点是引导全局党员干部围绕中心、服务大局，强化学习、转变作风，狠抓落实、争创一流，推动青岛民政各项工作取得实效、走在前列。

在兜底保障方面，将低保、特困救助保障标准提高10%，目前标准为全省最高，有效保障了9万6千名城乡低保、特困人员基本生活，同时也同步提高了残疾人、困境儿童救助保障标准。搭建了区市、镇街、村居三级互通的社会救助网络，救助困难群众8100余人。同时市民政局的“物质+服务”多维救助案例，也荣获2021年度全省社会救助领域优秀实践案例。

在社会组织管理方面。目前，全市社会组织达到10358家，位居全国同类城市前列。今年以来，市民政局打击整治非法社会组织124家，鼓励引导150家社会组织参与基层社会治理，同时还开展“我为企业减负担”阳光收费行动，减免收费近1400万元。

在基层社会治理方面。创新“一选三配套”模式，强化制度保障，完成全市2072个村（居）委会换届选举。在全市范围推广“一窗受理、全科服务”模式，实现了城市社区全覆盖。建成镇街社工站75处，实施困境人群服务、社区治理赋能等项目100余个，服务人数3万余人。持续优化道路命名流程，命名城区道路196条。

在养老服务发展方面。今年，市民政局建成40处农村镇级居家社区服务中心，成为全国首个实现由专业养老机构提供居家社区养老服务全覆盖的城市，全市家庭养老床位数达到1.9万张。同时还举办居家社区养老服务大集和2021中国山东•青岛国际康养产业博览会，在全省率先开发养老服务地图，推广养老服务时间银行；为了切实增强广大老年人及其家庭的安全感，建立失智老年人防走失关爱机制，给2500名失智老人发放了防走失定位手环。

在儿童福利方面。实现区市未成年人保护中心、镇街未成年人保护工作站全覆盖。开展“绽放小葵花”困境未成年人心理关爱项目，调研全市困境未成年人心理需求，制定个性化关爱方案。投入420余万元购买社工服务用于帮扶农村留守儿童和困境儿童。

在慈善和福彩工作方面。青岛市福利彩票销量、增幅均位居全省第一，多次开展关注老人、儿童、残疾人群体等各类公益活动。建立了慈善组织综合监管机制，落实相关优惠政策，动员各级慈善组织开展“慈善及时雨”“慈善阳光助学”“点亮小桔灯”等服务项目81个。

在优化政务服务方面。扎实推进“政务服务一件事”工作，实现社会救助“一门受理、协同办理”；“公民身故一件事”11件事项实现静默办理。同时，残疾人“两项补贴”实现了跨省申请，婚姻登记实现了跨省通办，解决了适婚群体返乡登记的痛点。

弱势群体办理低保遇困难 可委托他人帮办

关于网友提出的残疾人、孤寡老人等弱势群体办理低保时，可能出现不认字、不会写字等问题，王哲表示，按照规定，申请低保，以家庭为单位提出，由户主或其代理人以户主名义向户籍所在地镇（街道）提出书面申请。对于本人申请有困难的，可以委托村（居）民委员会或者其他居民代为申请低保。目前，各镇（街）、村（居）都有帮办点可以帮助办理。

病患获医疗救助后仍难以维持 可申请支出型临时救助

关于网友提出的大病医疗救助的条件以及如何申请大病二次救助的问题，王哲介绍，大病医疗救助应先到医保部门提出申请，经医保部门医疗救助后，因患病产生的家庭自负医疗费用仍然超出家庭承受能力，导致家庭基本生活在一定时期内出现严重困难、难以维持的，可以到户籍所在镇（街）申请民政部门支出型临时救助。