近年来，中国电信青岛分公司在市委市政府的正确领导下，努力建设精品网络，不断提升服务水平，秉承“用户至上，用心服务”的企业理念，积极为岛城市民和青岛市党政机关、企事业单位提供全面的综合智能信息服务，努力使信息化成果惠及广大客户和社会各行业！我们非常珍惜这次与用户沟通交流的机会，欢迎广大网友通过“民生在线”的平台向我们提出宝贵的意见建议，我们一定虚心接纳，持续提升服务水平，为用户提供更加贴心便捷的服务！

中国电信正式推出了5G套餐，套餐涵盖129-599元多个档位，套餐内容更是亮点多多，包括基础通信套餐+生态权益+应用权益。基础通信套餐中，流量从30G-300G不等，通话从500-3000分钟不等，更可享受千兆极速宽带，全方位满足学生、上班族、商务、潮流玩家等不同人群的流量需求。五大应用权益包括天翼云游戏、天翼云VR、天翼超高清、天翼云盘、天翼云电脑；

中国电信青岛分公司与赛轮集团、华为公司就核心数据异地容灾备份项目和5G工业互联网应用联合项目进行深度合作，携手打造了5G工业互联网标杆项目，通过将中国电信5G技术与AR、MR、天翼云的有效结合，为赛轮集团实现了物流追踪、轮胎产品VR展示、异地专家AR远程维修指导

截至目前，中国电信青岛分公司已完成5G一期工程建设工作，建设5G站址668处,主要覆盖青岛沿海一线、高密度商务区、部分大型商场、高校、地铁、政府所在地等。目前测试下载速率达到1.5G，上行速率达到200M。2019年以来，已完成了多项基于5G网络的行业应用项目（如青岛马拉松5G手机高清视频直播、龙舟赛5G网络水上移动直播、中国石油大学（华东）5G+VR毕业典礼直播等）。​