青岛新闻网社会责任报告（2023年度）

青岛新闻网社会责任报告

（2023年度）

目录

一、前言 3

1．媒体概况 3

2．社会责任理念 3

3．2023年度获奖情况 4

二、政治责任 7

1．政治方向 7

2．舆论引导 8

3．舆论监督 10

4．对外传播 11

三、阵地建设责任 11

1．融合采编平台建设 11

2．融媒体矩阵 12

3．融媒体报道 12

四、服务责任 13

1．信息服务 13

2．社会服务 14

五、人文关怀责任 14

六、文化责任 15

1．弘扬主旋律，传播正能量 15

2．促进科技创新 15

七、安全责任 16

八、道德责任 16

1．遵守职业规范 16

2．维护社会公德 17

3．接受社会监督 17

九、保障权益责任 18

1．保障新闻从业人员薪酬福利18

2．开展员工培训 18

3．规范使用新闻记者证 19

十、合法经营责任 19

十一、后记 19

1．不足 19

2．改进 20

一、前言

1．媒体概况

青岛新闻网（www．qingdaonews．com）创立于1998年，以“品牌创造价值”为核心理念，是经国务院新闻办批准的山东省重点新闻网站之一。作为青岛主流的网上新闻发布中心和城市门户，青岛新闻网持续做强新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力，做舆论引导的主力军、产业服务的引领者、智慧服务的运营商。根据第三方统计显示，青岛新闻网综合实力连续十年列中国地方新闻门户前列。

青岛新闻网致力于本地互联网产业发展，是中国城市新闻网站联盟研究院主办单位、青岛市信息化促进会秘书长单位、青岛市智慧城市产业（技术）联盟秘书长单位、青岛自媒体联盟主办单位及青岛市高新技术企业、青岛市高成长性软件企业、双软认定企业。

2．社会责任理念

2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，习近平文化思想的提出，在党的宣传思想文化事业发展史上具有里程碑意义。青岛新闻网坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，秉承“做有责任的媒体”“品牌创造价值”的理念，紧紧围绕“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，让大流量澎湃正能量，好声音激荡最强音。

2023年，青岛新闻网进一步强化自己主流媒体的站位，蓄势赋能高质量发展。内容生产与时俱进，增效提质。

一是居高望远，将媒体发展融入党委政府的发展大局之中，确保主流媒体政治站位。二是扎根民众，牢记“人民至上”，坚持“网信为民”，做沟通政府和百姓的坚实桥梁。三是融合创新，打造精创品牌栏目，做大做强融媒矩阵。四是精创爆款，做到站位有高度，立足有视野，制作有水准，推出专业精良、叫好又叫座的爆款产品，争创新闻奖。

3．2023年度获奖情况

2023年，青岛新闻网制作的《每一条路都是回家的路》融媒产品，获得山东新闻奖一等奖、第十届亚洲微电影艺术节中国民政单元最佳作品奖、中国城市网盟奖优秀作品奖；《片警老马和他的46把钥匙》获得山东新闻奖二等奖。《小崔帮办》获得山东新闻奖网络复评二等奖。

《蒲公英——53个小小心愿》《每一条路都是回家的路》《“走读中国”中外网络媒体青岛行主题活动》3件作品，入选2023年山东“双百”正能量网络精品。

11月8日，世界互联网大会在浙江省开幕，大会发布2023“携手构建网络空间命运共同体”实践案例集，青岛新闻网参与承办的“走读中国”中外网络媒体交流项目入选。

《对话世界－iQingdao外宣平台专访驻华大使系列视频》等5件作品获得2023年中国城市网盟奖；青岛新闻网总经理助理董金鹏获评年度人物。

《新春百趣图》《文明青岛随手拍》等6件作品获得2023年青岛市委网信办主办的网络盛典“最具创意新媒体作品”“最具影响力短视频”奖项。

2023年10月青岛新闻网荣获山东省委网络安全和信息化工作先进集体。

（2023．10）

青岛新闻网王宏翔荣获“2023年全省政协宣传工作表现突出个人”荣誉称号，陈小松、杨济鸣、高忠业获评市委宣传部相关工作先进个人称号。

青岛新闻网团总支获得共青团青岛市委颁发的“2023年度青岛市五四红旗团支部称号”，于鑫获得青岛市优秀共青团干部称号，受到通报表彰。青岛新闻网健康频道获评2023年度青岛市巾帼文明岗。

二、政治责任

1．政治方向

2023年，青岛新闻网将学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、党和国家的方针政策作为首要政治任务，全方位做好解读传播，坚定履行主流舆论阵地的职责。青岛新闻网在首页及APP首屏推出了“新时代新征程新伟业”“强信心稳经济促发展”“强国复兴有我”等多个专题专栏，实现主题报道在青岛新闻网网页端、移动端全平台发布。

（2023．1）

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2．舆论引导

2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是三年新冠疫情防控转段后经济恢复发展的一年。青岛新闻网在青岛日报社党委的坚强领导下，革故鼎新，锐意进取，持续进行着深刻的变革，围绕“出击创新”“聚力落实”两大主题，坚持守正创新，不断壮大主流舆论阵地。

2023年，青岛新闻网开辟了“厚道齐鲁地美德山东人”“网络中国节·春节”“聚焦2023山东两会”等专栏，围绕推荐山东好物，促进山东经济发展进行网络宣推及内容原创生产，并通过网站、APP、新媒体等资源多点位扩大内容传播实效。

（2023．4）

（2023．1）

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（2023．2）

3．舆论监督

青岛新闻网始终牢记“人民至上”，坚持“网信为民”，在巩固做好“民生在线”栏目的基础上，相继推出“青岛网信帮办小崔”专题专栏，开发上线了“文明青岛随手拍”小程序，聚焦为民办事功能，三大平台每年解决民生问题超过40万件。

开设“民情议事厅”栏目，围绕本地民生热点，通过问卷调查等方式，推动民声舆论与政府决策的高效互动，策划的话题如“僵尸车长期占用公共车位，是道德问题还是法律问题”“学校体育场开放市民与学校如何更好双向奔赴”等话题得到交通部门、教育部门等多个部门的关注及落地改善。

4．对外传播

2023年5月，青岛新闻网承办了“走读中国”中外网络媒体交流活动启动仪式，并负责首站行程。来自18个国家的近30名海外媒体记者组成采访团，走进青岛啤酒博物馆、中车股份、海尔集团、东方影都等实地考察，亲身体验和记录中国文化与历史、科技的进步与社会的发展。青岛新闻网对活动进行海内外全媒体宣传推广。活动在全球平台总宣发新闻8600条，总曝光达1．5亿＋，在海内外引起强烈反响，外籍记者、网红在海外平台积极推广，向世界推介青岛。同时，活动还获得了外交部及中国驻印尼大使点赞转发，得到高度认可，向世界展现了立体、全面的青岛新形象。

三、阵地建设责任

1．融合采编平台建设

在平台建设上，青岛新闻网融入青岛日报报业集团的报网融合改革构架，全力打造数字融媒中心——“中央厨房”，在集团内部打通采编链条，真正实现稿件共享、一稿多用和一键签发。全新的数字融媒中心，在整合集团各报网采编力量的基础上，强化视频制作、新媒体产品制作和在线互动功能，牢牢占据青岛舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。

2．融媒体矩阵

在融媒体矩阵建设方面，青岛新闻网持续整合平台资源，加大传播力度，目前已经形成抖音、微信、视频号、快手、微博、头条号等六大平台为主的传播渠道，构建了覆盖全国的全媒体传播网络矩阵。

出圈破阵融合发展，做大做强融媒矩阵。2023年，青岛新闻网视频号在一年内从2000粉丝涨至21万粉丝，单条视频播放量超6000万，一度位列新榜视频号榜单时事政务类全国第二，多次位列全国前十。在新媒体阵地上，网站拥有“浪涨小青岛”（抖音粉丝608．7万、快手49．2万粉丝、头条号78．2万粉丝）、“青岛新闻”（抖音粉丝125．6万粉丝）、“新黄海”矩阵（总计131万粉丝）在内的130多个账号，粉丝总数逾2000万。

拓展官方微博的发声渠道，2023年共运营微博热搜话题90余个，阅读量过千万的话题包括“浮山绿道开通”“青岛数字应用技术大会”“齐鲁振兴乡村样板——村村有好戏”等多个省市重点项目，真正实现了“让正能量澎湃大流量”。

3．融媒体报道

出圈破阵融合发展，打造精创品牌栏目，做大做强融媒矩阵。青岛新闻网扬弃原来的图文报道传统思维，大力进行视频化转型，倡导“凡是新闻热点，必有视频呈现”，持续推出《微光成炬·代言青岛》、孤独症日公益宣传片《我可以跟你不一样吗》、关爱聋哑儿童公益短片《悄悄跟你说，妈妈我爱你》、儿童节圆梦系列报道《小海豚的梦想》，创办了专家智库访谈栏目《青新观察室》。

祖国统一是两岸同胞的共同期盼，青岛新闻网紧抓热点进行了策划报道。2023年6月28日，国台办发言人朱凤莲回应网友有关“武汉台北路尽头是解放大道”的话题时表示：“每一条路，都是回家的路。”青岛新闻网结合青岛本地所拥有的台湾元素，制作出品了“回家的路”系列融媒体作品。央视记者、台湾师生和两岸博主也纷纷加入打卡队伍，拍下他们与这些街道的合影。该系列作品得到山东省台港澳办、青岛市台港澳办主要领导的肯定。“每一条路，都是回家的路”系列报道发表短视频9篇、微信5篇、微博7条，全网传播量超310万。此外，该系列作品紧跟热点进行新闻策划，形成爆款传播效果，讲好了“两岸一家亲”的故事。

四、履行服务责任

1．信息服务

青岛新闻网组织全员认真学习《互联网新闻信息服务管理规定》《网络信息内容生态治理规定》，并坚决贯彻落实。

青岛新闻网深入宣传党的路线方针政策，积极宣传中央、省、市重大决策部署，持续做好“新闻发布会”“民生在线”等栏目。“民生在线”邀请青岛市政府部门主要负责人做客演播厅，解答百姓疑问，年度解决回复百姓民生问题1．5万余条。在生活信息方面，常态化发布安全生产等科学知识和交通、天气等服务信息。

2．社会服务

青岛新闻网创新“新闻＋政务＋服务＋商务”模式，不断迭代创意策划能力，助力“数字中国”建设，聚合KOL资源优势，实现全平台一站式投放，为各行各业提供一站式数字化矩阵管理服务。

在公共服务平台建设方面，青岛新闻网联合交运集团、公交集团开发的“青岛公交查询”系统，是全国较早的智慧出行APP，成为青岛市民便捷出行的选择。

五、履行人文关怀责任

青岛新闻网牢记“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的总要求，肩负主流媒体、责任媒体的职责，民生新闻及时准确回应市民关切；突发舆情报道坚持权威报道、快速引导、精准发声；日常报道深挖小人物身上的闪光点，以小切口入手，讲述普通人身上满满的正能量。

在孤独症日，青岛新闻网制作公益宣传片《我可以跟你不一样吗？》；在母亲节，与青岛市残联合作，联手推出公益短片《悄悄跟你说，妈妈我爱你》；在儿童节，青岛新闻网推出了“儿童节圆梦系列报道”。其中，《“小海豚”的梦想：我想站在舞台中央！》视频作品赞转评3000＋，帮助青岛小海豚合唱团找到了排练演出场地，彰显了平台价值。

六、履行文化责任

1．弘扬主旋律，传播正能量

2023年，青岛新闻网紧追网络正能量事件，持续报道“代写书信女孩”“糖葫芦老板信任付款”“青岛23位勇士奔赴土耳其震区”“老人游长城青岛市民千里寄照片”“公交司机带迷路老人看海圆梦”“非洲小五来青岛啦，醉在前海灯光秀”“天津游客在青5件小事引热议”等，响应网络热点，展现城市文明形象，受到网信部门的表扬并在全市宣推，多位网红人物登上年度网红盛典。

2．促进科技创新

青岛新闻网坚持“内容＋技术”的“双轮驱动”战略，通过“抓大项目、大抓项目”聚焦经营突破，坚定不移提升发展质效。

2023年11月，在市委网信办的指导下，青岛新闻网举办了“AI变革智领未来”中国城市网盟总编辑高峰论坛，邀请100多位来自全国各大城市的网媒负责人和互联网平台、智能产业、数字经济的行业精英齐聚岛城，围绕“AI变革智领未来”主题展开研讨交流。

青岛新闻网注重技术创新，由技术部和健康频道联合研发的“互联网＋健康科普”项目，累计上线专家2432人，上传健康科普知识8598篇，总浏览量3675．2万人次。技术部在2023年研发出“青云智AIGC服务平台”，实现了AI对话、AI绘画、AI校稿、AI侵权检测等应用，为未来公司发展提供助力。

青岛新闻网目前已经在元宇宙数字经济领域、AIGC领域、涉及5G、VR、AR等新技术的应用领域布局。网站将顺应人工智能发展趋势，面向未来，持续提升自己的“智能化信息服务能力”。

七、履行安全责任

青岛新闻网严格落实意识形态工作责任制，修订了内容采编人员上岗考试制度、内容生产三审三校制度等管理规范，严格带班主编机制、巡查机制，技术保障团队24小时值班，定期进行安全演练，在重大节点及时启动应急响应，提升网站的整体安全等级。

在保护用户信息方面，青岛新闻网交互版块所有用户均实行实名登记，坚决保护用户的个人隐私及身份信息，在技术层面设置多重防火墙，严防用户信息被盗用。

八、履行道德责任

1．遵守职业规范

青岛新闻网加强对采编人员的社会理想、职业道德、工作纪律的教育，深入学习、严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，努力提高新闻队伍政治素质，持续开展采编人员新闻职业道德教育和从业准则教育，增强新闻业务素质。

在处理日常稿件方面，青岛新闻网要求记者、部主任、分管领导、总编辑逐级审核，务必追求事实准确，新闻关键要素清晰，对同一件事要从多个角度切入，不能偏听偏信，违背新闻的客观公正原则。

在杜绝有偿新闻方面，针对新闻采编、经营管理、广告发布等重点领域，青岛新闻网严格实施采编业务与经营业务两分开制度，毫不放松各类阵地管理，履行好职业规范责任。

在尊重原创保护版权方面，青岛新闻网作为中国城市网盟常务理事单位，在全国同级别网站中发起互转协议，尊重对方原创；青岛新闻网在网站发布“版权声明”，并聘请外部律师事务所依法维权。

2．维护社会公德

作为主流党媒，青岛新闻网牢记“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命，维护公序良俗、弘扬社会正气。党团组织积极参加社会公益活动，弘扬善心义举，维护社会公德。在稿件采写上，时刻以社会主义核心价值观为导向，选树好典型、传播正能量。

3．接受社会监督

青岛新闻网坚持群众路线，自觉接受群众监督，首页显著位置设置了“24小时举报电话”和“网络举报专区”等渠道，全天候接受群众举报投诉，对于群众来电或者留言，相关责任人必须按照标准工作流程予以回复和处理。

九、保障权益责任

1．保障从业人员合法权益

青岛新闻网秉承“德、能、勤、绩”的系统考核理念，不断完善薪酬体系和绩效考核体系，制定了职称评聘管理暂行办法，对21位员工进行了专业技术职务聘任；通过竞争上岗，聘任7位同志担任总监、主管；出台《总经理特别奖评选方案》，构建和谐劳动关系，切实保障员工权益。公司各梯队干部年轻化；在职称评定和职级晋升上均打开了通道，公司员工可以通过两个渠道实现职业的未来发展。

2．保障新闻从业人员薪酬福利

青岛新闻网严格遵守劳动法和新闻行业相关法律法规，依法签署劳动合同，缴纳社会保险、住房公积金，落实员工法定假期和各类带薪休假政策，确保从业人员在工作期间享有合法权益。经过公司审议，托儿费固定报销、员工取暖费、春节福利等在2023年均提升了标准。在三八节、六一节、记者节等分别组织了福利活动。

3．开展员工教育培训

坚持政治引领，强化理论武装，发挥政治业务培训工作室作用，将政治理论学习纳入总经理办公会“第一议题”；通过严格落实党组织“三会一课”制度、每周一业务分析会，定期组织全体员工参加政治学习培训，不断提高员工的政治理论素养和政治判断力。2023年，公司组织了线下培训40次，建立了公司图书角，方便员工学习借阅，加强日常学习。

4．规范使用新闻记者证

青岛新闻网依托青岛日报报业集团，为符合申领新闻记者证条件的新闻采编人员组织新闻采编专项培训和采编考试，并办理申领记者证相关工作。每年对持有新闻记者证的员工进行年度核验，包括审核资质、公示等，离职、退休人员证件按要求及时收回。

十、合法经营责任

在合法经营方面，青岛新闻网严格遵守国家法律法规和管理制度，严格执行新闻报道与经营活动“两分开”的规定，履行合法经营责任，不断提升经营管理规范化水平。

十一、后记

1．回应

青岛新闻网针对2022年社会责任报告中提到的不足，认真改进，取得良好成果。2023年，青岛新闻网着力加强基础管理制度建设，积极推进流程再造，针对年轻员工的特点，开展业务素养培训、各类技能大赛、工作室创建和丰富有趣的党建团建活动，建树奋发、创新、温馨、活泼的企业文化氛围，取得了扎实的进步。

2．不足

2023年，青岛新闻网认真履行社会责任，巩固主流舆论阵地，但是在智慧融媒转型升级、重大主题宣传策划和引领效果、原创精品内容生产出圈破阵、管理架构与时俱进配套改革等方面，仍存在一定的不足，有待进一步提升。

3．改进

2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年。青岛新闻网紧扣学习宣传贯彻党的二十大精神主线，强化党建引领，狠抓作风建设，落实流程再造，努力开创新型主流媒体建设新局面。

一是全面提升舆论引领能力，建立正能量爆款生产机制，打造“浪涨小青岛”“青岛新闻网”“新黄海”“青新视频”等媒体大号，做大做强2000万粉丝新媒体矩阵，发掘正面典型，讲好中国故事，争创国家级、省级新闻大奖和“双百”正能量网络精品项目，全面提升舆论引导能力和舆论引导效果。

二是抓实精细化管理，升级公司ERP系统，以规范化、制度化、标准化建设为切入点，实现业务流程再造、财务跟踪、绩效考评的精细化管理。

三是加强新技术应用，融合破圈，实现平台扩展。与政务资源深度融合，提供智能化、个性化、精准化服务，优化运营“新闻＋政务＋服务”平台，完善“青云智AIGC云平台”建设，激发全体员工的AI创作潜能，实现人机协作，提升工作效率，培育媒体运营“新质生产力”。

四是做政民沟通的坚强有力的桥梁，做优“帮办小崔”服务品牌，打造“青新追访”栏目，形成舆论监督的有力声势，探索“融媒互动＋追访落实＋共治共享”的社会治理的新路径。

五是重视人才、爱护人才。为人才成长提供施展才华的舞台，优化人才培养和评价体系，完善竞聘制度和晋升通道，让政治过硬、品行优良、业务突出、能担重任的人才脱颖而出。

青岛新闻网

2024年5月