青岛农行岛城首家代理交警罚款微信扫码缴费业务

中国农业银行青岛市分行作为全市代理政府类业务最全面的大型国有控股商业银行之一，积极支持市政府及各部门推进“放管服”改革，不断提升自身民生服务能力，更好地融入全市惠民便民综合服务平台建设。

代理交警罚款业务是青岛农行服务民生的重要项目之一，在167个营业网点开通现金代收业务、在100多个营业网点开办网上缴费领票业务，均为全市最多。为持续为群众缴费提供便利、提升客户服务体验，青岛农行又先后探索并开通了互联网缴费、APP缴费、自助设备、网银和掌银缴费服务。特别是在市财政局、市公安局的大力支持下，率先在同业推出了微信扫码支付代收交警罚款业务，给群众提供了更多的选择和便利。客户通过市财政局、市公安局及农业银行等渠道均可以完成扫码缴款，如需缴款凭证，可在交款时选择网点就近领取。在农行的大力协调下，该功能还为缴款人免除了三方支付手续费。目前，微信扫码代收交警罚款已推广至除胶州之外的各区市，月均超过20万笔，累计办理300万笔，既极大地缓解了缴费难问题，又减轻了政府部门压力，备受广大市民和政府有关部门欢迎。

代理交警罚款业务微信支付，实现银行代理业务与第三方支付的结合，发挥各自优势，改善了客户缴费体验，提升了市民满意度，减轻了社会公共资源压力，实现了多方共赢。下一步，青岛分行将紧紧围绕岛城居民需求，进一步推出物业缴费、供热缴费、通讯缴费等民生缴费服务项目，为服务民生提供新渠道、新服务。