海尔的工业出海之路如何实现跨国共赢

短短不过十余载，中国自主品牌的出海之路早已从寥寥星火转变为寻常步伐，从坎坷摸索到开疆拓土实现领先，逐步融入与深度塑造着全球化时代的跨国商业社会。

如今，全球商业观察者们已开始重新认识出海大潮中的中国企业：从输出自主制造到资本大举收购，再到IoT、AI、和5G等前端技术浪潮实现引领，构建新型科技生态品牌……无数中国科技制造品牌在日新月异的移动互联和万物智能浪潮中引领风帆，不断整合资本+技术+人才+产品的综合竞争力，灵活调整出海脚步，在全球市场格局中日益走向更为复杂多元、深耕细作与基础研发的方向，成为中国社会软实力的一个具象体现……

其中一个不可忽视的中国企业出海先行者，便是随着改革开放第一批企业浪潮迅速崛起的响亮名字——海尔。

相比于近年来百花齐放的互联网企业出海，作为新中国第一批披荆斩棘的企业出海先行者，海尔当年的国际化征程显得有些寂寥而无畏：彼时的中国还未摘掉“廉价世界工厂”的帽子，中国自主制造业品牌在迈向全球的路途中，面对艰困迷茫，需要经受更多的文化碰撞与市场质疑。

种种过往崎岖，在几多奋斗挣扎之后早已换了天地：如今，海尔靠着积累多年的产品声誉和品牌价值扬名国际市场，成为了引领工业智能化时代的“中国智造”领军者。

作为享誉国际、赢得广泛海外市场尊重的中国制造业自主品牌，如今的海尔早已不再拘泥于家电品牌的单一想象：在精准预测物联网时代即将迎来黄金爆发之后，海尔开启了不断未雨绸缪，扩展边界、构筑物联网生态平台、使能千行百业智能化的品牌全新战略升级，也为现如今跨国企业不断增强交流融合的现实趋势提供了具有生态内涵的时代新解。

事实上，在2019年一举摘得“BrandZ 2019年最具价值中国品牌100强”榜单中第一个也是唯一一个物联网生态品牌，海尔的生态平台构建早已在全球业界获得广泛关注。

2019年10月19日，由中国商务部和山东省政府牵头举办的跨国公司领导人青岛峰会拉开帷幕。作为四场平行论坛之一的第一届海尔全球生态大会，以“创引领全球生态品牌引爆物联网时代”为主题，跨越疆界藩篱，加强融合协作，共同探讨物联网时代跨国企业之间的合作与赋能之道，树立“一带一路”跨国发展典范。

“创引领全球生态品牌引爆物联网时代”第一届海尔全球生态大会于10月19日在青岛举行

峰会上，山东省副省长孙继业首先致辞介绍了海尔作为山东省最具代表性的本土企业，如何成为当地企业系统重塑与转型升级的典范，如何从中国企业海外自主创牌的先行者，发展成物联网时代全球化布局的生态品牌引领者。而以中国宝武为首的各国分享嘉宾，则作为海尔生态体系中的重要合作成员，分享阐释了海尔生态平台的融合协作对于帮助各个行业伙伴抓住物联网时代全球数字机遇的独到价值。

从互联网进入物联网，竞争的下半场将是抢占工业互联网制高点。而工业制造业的智能网联升级，将成为再次驱动社会经济大发展的核心要义。

其中，海尔在前瞻之下未雨绸缪，成为中国最早一批探索工业互联网的巨头企业，而其领导推动的COSMOPlat平台，则成为了全球首家将用户引入全流程最佳体验的工业互联网平台：通过构建交互定制、开放创新、精准营销、模块采购、智能生产、智慧物流、智慧服务等覆盖全流程的七大模块，积累泛在物联能力、知识沉淀能力、大数据分析能力、生态聚合能力、安全保障能力五大能力，实现COSMOPlat灵活部署、跨行业快速复制，赋能企业转型升级，核心是从大规模制造转型大规模定制模式，通过持续与用户交互，将硬件体验变为场景体验，将用户由被动的购买者变为参与者创造者，将企业由原来的以自我为中心变成以用户为中心。 

物联网生态的意义在于孵化、赋能与品牌增值：不仅聚焦于夯实自身的产品技术研发，更要整合优质资源，盘活与驱动整个上下游产业的数字化业务发展进程，使能各行各业从孤立单一的传统业务模式走向广连接强协同的智能化业务革新。

目前，COSMOPlat已成为首个真正实现全球资源互动和产业互联的工业互联网平台样板，吸纳了从海内到海外的一系列企业加入平台生态，在不断探索与实践之下产出一系列深度转型成果：从百年老企“青纺机”的远程智能化运维转型，到建陶企业整合研发资源迭代智能制造解决方案的工业互联网生态品牌“海享陶”，再到海尔自身不断升级的智慧家庭产品及服务方案，COSMOPlat带动的工业互联网赋能浪潮，已经通过生态伙伴的转型高光表现，走出国门，走向海外，在衣、食、住、行、康、养、医、教等各方面为全球用户带来更美好的生活体验。 

衡量一个生态平台是否成功演进的三个重要观察角度，无非是首先观察平台吸引到的企业伙伴如何谈论体验，是否让平台“通过朋友建立未来”；第二是观察平台能否主导和制定国际相关行业标准；第三是观察平台企业的成功实践路径。

 跨国公司领导人青岛峰会海尔论坛现场

合作伙伴共赢

在本届山东青岛举行的跨国公司领导人峰会上，来自巴基斯坦、泰国、印度、俄罗斯等生态伙伴，登台分享主旨演讲，畅谈基于COSMOPlat平台的全球和区域生态发展经验与成功模式。

行业模式标准

海尔COSMOPlat基于充足的实践经验与资源联动，积极牵头制定行业标准，覆盖大规模定制、智能制造、智能工厂、智能生产、工业大数据、工业互联网等6大领域，成功主导、参与、制定了21项智能制造国家标准，并凭借差异化竞争力和有效的实践结果，在IEEE、lEC、lSO、OCF等国际标准组织制定中均担任重要工作，成为全球公认的大规模定制领域标准的制定者和主导者。

生态品牌实践

作为物联网全场景解决方案第一提供商，海尔集团旗下增长强劲的上市公司之一——海尔智家为工业互联网赋能的生态之道做了最好的示范与注脚。

……

现如今，海尔智家已成为物联网全场景解决方案的提供商，打造出名副其实的生态型品牌，覆盖家庭的每一个空间、每一个与用户息息相关的生活场景，也就是海尔智慧家庭所提出的“5+7+N”：

“5”：智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室、智慧阳台在内的5大生活空间

“7”：全屋空气、全屋用水、全屋安防等7大全屋解决方案

“N”：用户个性化定制，形成以“成套”、“定制”、“迭代”为核心关键词的三大差异化特点

从目前智能家居市场看，虽然每个企业都有自己的智能方案，但只有海尔能够覆盖家庭的每一个空间、每一个与用户息息相关的生活场景，这就是海尔智慧家庭的“5+7+N”。

而这样的智能家居生态落地场景，在海尔全球体系中有很多鲜活的成功案例：如Fisher & Paykel打造的“社交厨房”、日本AQUA的智慧“社区洗”、意大利Candy的互联家电等等，都在各国当地市场颠覆了固有模式，取得了令人瞩目的本土化成功，从“流量交易”的扁平行为转化为“体验交互”的立体式生态型场景刻画。

2019年9月，海尔智家001号体验中心开业

目前，“海尔智家”已在全国布局3500+体验中心，位于上海的海尔智家001号体验中心刚开业1个月，营业额已接近2000万；在海外，“海尔智家”仅4月份就在英国、巴基斯坦落地体验中心，5月份曼谷海尔智慧家庭品牌店也开门纳客。

以终为始，打破疆界。从“中国制造”到“中国智造”，海尔在创始人张瑞敏的带领下，不仅在多年来激烈的市场竞争中活了下来，更成长为了全球巨头企业中的范本级存在：以“人单合一”理念为指导，去掉科层制，让数万名员工直接面对市场，让早已大获成功的家电产品品牌转型生态平台品牌，勇敢闯入无人前路，破釜沉舟的勇气不可谓不大。

如今，历经35年的风雨沉浮，直面无数次商业转型升级的大浪淘沙，海尔将故事拉回到了冒险征程的起点，和越来越多的生态伙伴同路前行，将跨国企业市场浪潮中披荆斩棘、激荡飞扬的新征程和新冒险，持续书写下去。

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编辑：石头

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