海尔智家首份半年报：让行业看清硬件服务生态全盈利的路径

随着8月31日，上市公司法定的2019年上半年报披露最后截止日期的到来，来自家电行业的百余家上市公司陆续完成半年报业绩披露。在传统家电市场持续低迷、低价格战层出不穷的背景下，众多家电企业半年报收获“量跌利滑”。

从换道领跑的海尔智家半年报成绩单来看，公司营业收入达990亿元，同比增长9.4%；实现归母净利润51.5亿元，同比增长7.6％。转型物联网已经成为家电企业、互联网企业的大势所趋，海尔智家在智慧网器、场景及生态方面的收入，也呈现在了财报之中。行业分析，面对传统家电市场的一片低迷，走向智慧家庭下的模块化、集成化和系统化服务时代，已经全面来临了。

家电业集体寻找新赛道，海尔智家加速生态升级

进入2019年以来，在家电零售市场持续低迷，传统空冰洗电等品类增长乏力，新增刚需和存量换新整体疲软，众多家电企业和商家共同走上了一条寻找新赛道、开辟新增长的探索之路。

随着今年6月，上市公司名称由青岛海尔更名为海尔智家，这也开启了海尔走向“用户为中心”的智慧家庭生活方案新赛道。2019年上半年，聚焦“创建物联网时代第一生态品牌”的战略目标，海尔智家率先构建“智家云”，加速“5+7+N”全场景智慧成套解决方案的全国落地。从半年度财报披露的一系列数据来看，“海尔智家”在网器、场景、生态方面均实现大幅提升。

上半年，海尔智慧家电的激活率增长30%，“家电触网”是家电硬件在物联网时代的升级方向，各个品类份额也借此实现持续提升。中怡康数据披露，海尔冰箱、空调、洗衣机、热水器、厨电业务线下份额分别占36.2%、11.8%、35.6%、19.2%、5.3%，线上份额分别占32.5%、8.8%、34.4%、24.1%、5.8%。在这中间，智慧家电的占比持续提升。

从各产业表现来看，海尔冰箱、洗衣机持续扩大行业领导者优势，线下市场份额分别是第二名的3.1、2.0倍，线上市场份额分别是第二名的2.0、2.1倍。可以看到，海尔冰洗这种大幅度领先的背后，正是因为其率先跳出家电硬件的价格竞争，而是基于智慧生活下的场景化、集成化，带动套系家电的放量上涨。

目前，海尔智家打造的“5+7+N”全场景智慧成套解决方案持续在市场落地，已经形成智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房、智慧浴室、智慧阳台5大空间的N种个性化场景，让用户可以根据自己的生活方式进行个性化定制。今年上半年，海尔“智家云”平台设备绑定量同比增长了54%，其中第二季度的高端智慧成套销售增幅达到24％。

可以看到，对于中国家电企业来说，跳出家电单品价格竞争，走向智慧生活的方案服务能力升级，显得愈加迫切和重要。面向用户生活场景和生活方式的持续创新，特别是在IoT时代新浪潮下，AI、5G等一系列新技术手段的出现，以海尔智家为首的家电巨头已经不满意于产品、服务，还有面向用户的生活方式和理念上。

当产业陷入转型十字路口，大企业要勇于担责

经历30多年快速扩张的中国家电产业，正在迎来产业的成熟期。对于众多家电厂商来说，这意味着增量时代的结束，存量时代的开启，必须要尽快抛弃低价格的规模化发展模式，建立起科技创新驱动的高质量发展新动力。

从去年开始，随着市场持续低迷、增长一直乏力，整个家电产业的相关企业和商家转型，就走到了一个“迷茫的新十字路口”。这也给海尔为首的行业头部企业提出了新的要求：既要承担探索企业发展转型的新道路，还要勇于挑起带行业走出泥潭的重担，实现企业的经济效益与社会效益的共赢。

今年以来，在终端市场上，海尔智家除了快速推动从单一家电硬件向套系化智慧家庭方案的销售转型，跳出低价竞争、推高客单价；同时还基于智慧生活，建立了一个个基于家庭和用户为中心的生态圈。目前已建成的衣联网、食联网、空气网、水联网等能连接用户、资源方的生态圈。财报显示，上半年，海尔物联网生态收入，同比增长高达53%。

从智能家电的套系化、智慧家庭的定制化，再到智慧生态的开放化，目前海尔智家正在全球掀起一场“加速落地”的商业化布局，带有“海尔智家”LOGO的智慧家庭门店成为最重要的一颗棋子：在中国，“海尔智家”已建立超过3500家智慧家庭体验中心销售智慧成套家电；在欧洲、东南亚、美洲等地区，“海尔智家”也先后建立智慧家庭体验中心为全球用户定制美好生活。

事实上，在家电产业全面拥抱IOT时代，家电企业寻找智能家居新赛道的过程中，海尔智家不只是落地速度最快的、发展体系最成熟，且用户认知度也是最高的。业内人士分析，这将会给陷入迷途的中国家电产业，带来一股变革的新思路和新借鉴，加速整个产业在今后两年探索“换道超车”的进程。

中国发展战略学研究会副理事长管益忻在与家电圈交流时指出，“对于整个家电产业来说，海尔智家最抢眼的不只是上半年‘量增利涨’业绩，而是在家电业处在物联网时代的快速多变通道下破解变与不变的发展命题，既为自己换发动机、换跑道，还为行业探索全新的发展模式和驱动体系，那就是以用户为中心的技术和服务创新裂变，孵化价值驱动新体系”。

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