网友反映平度某服务窗口柜台太低没椅子？原来真相是……

7月6日，有网民在微博、今日头条等网络平台发帖称，平度市民中心群众办事窗口柜台太低还没椅子，需要群众弯腰办事。记者经调查后发现，此事为偶发情况，当时有多位市民把座椅挪至他处填表，造成柜台前办事市民短时间不便，事后工作人员已将座椅归位。

青岛新闻网记者对此事进行了调查核实。网传场景发生于平度市信访局接待大厅转办区，平时所有窗口均设有座椅。当日业务高峰期时，柜台前座椅被部分办事市民拖至其他区域坐下填表使用，给柜台前递送材料的市民造成了短时间的不便。工作人员发现此事后，将座椅放回了原位。

2022年12月，服务窗口启用时，每个办事窗口均配备了座椅。

平度有关部门向记者表示，感谢网友反映指出窗口的问题，对给办事市民带来不便表示歉意。下一步将增加现场的座椅数量，规范排队秩序，让工作人员及时维护现场办事环境，为市民营造温暖舒心的环境。

日常办事窗口

办事大厅