5月9日,有网民在网络平台发文反映,在青岛琴屿路食鱼一组小船海鲜吃饭时,遇“未打开餐具却被收取餐具费”、“服务员态度不好”问题。
接到网友反映后,“青岛网信帮办小崔”迅速联系市南区妥善处置。市南区市场监管局第一时间前往现场,经核查,该店营业执照、食品经营许可证齐全、有效,并对所有菜品、消毒餐具、餐巾纸的收费标准进行明码标价公示。执法人员对该店进行现场约谈,要求做好服务工作,使用服务礼貌用语,避免产生不良影响。据了解,该店已将餐具费用退还顾客。
“青岛网信帮办小崔”专栏是青岛市委网信办和青岛新闻网联合开办的一档民生帮办栏目,立足本地民生热点,重在“帮”与“办”,搭好政民互动桥梁,为网友解决环境卫生、交通出行、旅游消费、基础设施维护等与生活息息相关的烦心事儿,扫描下方二维码一键发帖。