青岛饮料集团旗下的“96656刺猬配送”品牌荣获2023年山东优质品牌（服务）

刺猬网公司以"树品牌为民生大作为"为企业使命，以桶装水配送全链条服务为依托，打造城市绿色健康服务配送品牌。近年来，刺猬网公司不断提高信息化管理水平，加强品牌建设，创新营销模式，积极开展多项惠民惠企促销活动，提高客户满意度，提升品牌影响力。

桶装水配送服务

崂矿生产基地：精益求精的水处理、严格的空桶消毒工艺；不断升级的、全封闭、全自动的桶装生产线；专业、严格的水质检验，匠心坚守。

干线物流：城运物流全力保障各法定节假日、重大赛事、重要活动等配送任务，并积极尝试城配公司直配模式，提升企业客户配送效率。

客户服务部（客服中心）：秉承“满意就在铃声后”服务理念，以热情、耐心、细致与高效服务，让每一位客户切身体验到服务的至臻至诚，先后荣获工人先锋号，巾帼文明岗，青年文明号等荣誉称号。

客户服务部（售后服务）：刺猬网青年志愿者服务队以“国企担当、服务民生、奉献社会、共创和谐”为己任，加入“青岛爱心陪伴”大型公益平台，积极开展慰问独居孤寡老人，社区共建、组织健康饮水知识讲座等志愿服务及公益活动。

配送网络：青岛市百余家配送门店服务人员，在节庆、恶劣天气，重大活动中全力保障桶装水“最后一公里”配送服务，为岛城市民的饮水健康保驾护航。

刺猬网公司今后将继续秉承“贴近民生，服务社会”的服务理念，持续将服务品牌做大、做强，为桶装水主业高质量发展作出新的更大贡献。